Politique d'expédition
Politique d'expédition
Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.
Délais de livraison
Une fois votre commande expédiée, la livraison est effectuée en 3 à 5 jours ouvrés.
Frais de livraison
- Livraison en point relais : 4,20 €
- Livraison gratuite à partir de 100 € d'achat
Suivi de commande
Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée. Vous pourrez suivre votre colis directement via le lien fourni dans cet email.
Problème de livraison
Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais indiqués, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : lescreasdesoph@gmail.com. Nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.
Contact
CAP SERVICES — Sophie LAMURE
11 rue Duphot, 69003 Lyon
Email : lescreasdesoph@gmail.com